Réception · arrivées et départs
La réception sur un seul écran — arrivées, départs, clients de passage
Ouvrez WStation le matin : l'écran Aujourd'hui vous dit qui arrive, qui est déjà là, qui part et ce que chacun doit encore. Un geste pour l'arrivée, la facture est établie au départ, et un client sans réservation est dans sa chambre en moins d'une minute.
- Sans carte bancaire
- Rien à installer
- Fonctionne sur mobile
L'application s'affiche pour l'instant en anglais, allemand, espagnol, portugais et quatre autres langues ; l'interface en français est en préparation.
Arrivée et départ en un geste
« Arrivé » marque le séjour comme en cours. Le départ établit la facture à partir de la réservation et met la chambre sur la liste du ménage.
Clients de passage sans paperasse
Un client à la porte sans réservation ? L'arrivée directe crée la réservation, la facture et, pour ce qu'il paie tout de suite, le reçu, d'un seul coup.
Aucun solde ne s'échappe
Chaque départ affiche ce qui reste dû avant que la clé ne revienne.
Comment ça marche
Un séjour, quatre noms, rien à ressaisir
Chaque client est une fiche qui change de nom au fil du séjour : il demande un prix, il confirme, il séjourne, il paie. Chaque étape tient en un clic.
- DevisIl demande combien ça coûte. Chambres, nuits, personnes et acompte, chiffrés en une minute.
- RéservationIl dit oui. Un clic, et la chambre est à lui sur le planning — personne d'autre ne peut la prendre.
- FactureIl part. La facture reprend le devis, rien n'est saisi deux fois.
- ReçuIl paie. En partie ou en totalité, en espèces, par carte ou par virement — le reçu est émis et passé en comptabilité.
Questions
Ce qu'on nous demande avant de s'inscrire
Puis-je enregistrer un client sans réservation ?
Oui. L'arrivée directe crée la réservation (déjà arrivée), la facture et, pour ce qu'il paie maintenant, le reçu. Pas besoin de devis, et l'argent entre aussitôt dans vos recettes.
Que se passe-t-il au départ ?
WStation établit la facture à partir de la réservation — chambres, nuits, extras et acompte déjà dessus —, encaisse en espèces, carte, virement ou mobile money, émet le reçu et marque la chambre à nettoyer.
Est-ce que ça marche sur une tablette à l'accueil ?
Oui — dans n'importe quel navigateur, sur tablette, téléphone ou ordinateur. Ajouté à l'écran d'accueil, il s'ouvre comme une application.
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