Fichier clients · historique
Se souvenir de chaque client — et de ce qu'il vous apporte
Chaque client et chaque société a une fiche dans WStation : coordonnées, chaque devis, réservation, facture et paiement, le total dépensé et ce qui reste dû. Quand il rappelle, vous le connaissez.
- Sans carte bancaire
- Rien à installer
- Fonctionne sur mobile
L'application s'affiche pour l'instant en anglais, allemand, espagnol, portugais et quatre autres langues ; l'interface en français est en préparation.
Connaître vos meilleurs clients
Voyez qui revient et combien il dépense — entreprises, voyagistes, habitués.
Tous les documents au même endroit
Tous ses devis, réservations, factures et reçus sur une seule page.
Un geste pour appeler ou écrire sur WhatsApp
Coordonnées saisies une fois, utilisées partout.
Comment ça marche
Un séjour, quatre noms, rien à ressaisir
Chaque client est une fiche qui change de nom au fil du séjour : il demande un prix, il confirme, il séjourne, il paie. Chaque étape tient en un clic.
- DevisIl demande combien ça coûte. Chambres, nuits, personnes et acompte, chiffrés en une minute.
- RéservationIl dit oui. Un clic, et la chambre est à lui sur le planning — personne d'autre ne peut la prendre.
- FactureIl part. La facture reprend le devis, rien n'est saisi deux fois.
- ReçuIl paie. En partie ou en totalité, en espèces, par carte ou par virement — le reçu est émis et passé en comptabilité.
Questions
Ce qu'on nous demande avant de s'inscrire
Puis-je supprimer un client ?
Oui. Ses documents restent archivés pour vos registres.
Les clients Airbnb et Booking.com apparaissent-ils ?
Non — ces sites gardent les données de leurs clients. Leurs nuits bloquent votre planning ; vos clients directs ont des fiches complètes.
Les données clients sont-elles privées ?
Oui. Seules les personnes que vous invitez les voient, et WStation ne les vend jamais.
Plus de WStation
Également inclus
Faites entrer votre équipe — gratuitement.
Ouvrez WStation, ajoutez vos chambres et faites votre prochain devis — gratuit, dans votre navigateur, sans carte.
Ouvrir WStation gratuitement